Protección al consumidor

Libro de Reclamaciones

Registra aquí un reclamo relacionado con un producto o servicio, o una queja relacionada con la atención recibida. PRODELPAR E.I.R.L. responderá por escrito dentro del plazo legal aplicable.

Datos del proveedor

Razón social: PRODELPAR E.I.R.L.

RUC: 20602220878

Dirección: Av. Flora Tristán 650, La Molina, Lima

Correo: contacto@prodelpar.com

1. Identificación del consumidor

Nombres y apellidos *

DNI / CE / Pasaporte *

Correo electrónico *

Teléfono *

Domicilio *

¿El consumidor es menor de edad?

Padre, madre o representante

2. Producto o servicio contratado

Tipo *

Monto reclamado (S/)

Comprobante / contrato

Fecha de compra o contratación

Descripción del producto o servicio *

3. Detalle de la reclamación

Reclamo Disconformidad relacionada con un producto adquirido o servicio contratado. Queja Malestar relacionado con la atención al público, no con el producto o servicio.

Detalle del reclamo o queja *

Pedido concreto del consumidor *

La respuesta será enviada al correo electrónico registrado en este formulario.

Declaro que la información proporcionada es verdadera y autorizo su tratamiento para gestionar esta reclamación y emitir la respuesta correspondiente.

La presentación de esta hoja no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni constituye por sí sola una denuncia ante Indecopi.